Bewerbung als Supporter | zDruqz

  • --- Gliederung ---

    1. Persönliches | Informationen über mich

    2. Erfahrung im Bereich des Supportes & Diamondlife

    3. Stärken & Schwächen

    4. Warum ausgerechnet ich?

    5. Meine Onlinezeiten

    6. Erwartungen

    7. Kontaktmöglichkeiten
    8. Schlusswort

    --- Gliederung ---


    1. Persönliches | Informationen über mich


    OOC:

    Mein Name ist Jonas, ich bin zurzeit 15 Jahre alt, wohne in Deutschland, um genau zu sein in Schleswig-Holstein und dort besuche ich ein Gymnasium. Meine Lieblingsfächer in der Schule sind Sport und Mathematik. Im diesjährigen Zeugnis habe ich ein 2,1 Schnitt, welcher für meine Verhältnisse relativ gut ausgefallen ist. Ich bin eine nette und aktive Person. Ich mag es sehr, anderen Spielern zu helfen und so mit deren Fragen zu beantworten.


    IC:

    Ich bin Anton Jebbia. Ich bin derzeit 20 Jahre alt und bin in der Familie der Ballas. Mein Zwillingsbruder ist zudem noch Mediziner. Ich und mein Bruder sind von einem anderen Staat in diesen gezogen, da im anderen Staat nur noch Leute da waren, die andere abziehen. Mein Bruder heißt Lennox Jebbia, er ist auch 20 Jahre alt und wir befinden uns meistens in der selben Gang. Aber mehr über uns solltet ihr im Staat herausfinden...


    2. Erfahrung im Bereich des Supportes & Diamondlife


    Ich habe auch schon sehr viel Erfahrung im Bereich Support gesammelt. Die Server, bzw. Netzwerke, die ich nun aufzähle waren Minecraft-Netzwerke; z.B. auf dem TeamKyudo Server-Netzwerk und auf sehr vielen verschiedenen Servern. Auf diesen kleineren Servern war ich als Supporter, Moderator oder SrModerator tätig und daher weiß ich, wie ich mit Usern im Support umgehen muss. Auf diesem Server gab es nach jedem Gespräch für den User einen Link, wo er den Supporter bewerten konnte. Die meisten gaben mir 4 oder 5 Sterne. (5 war das Maximum).


    Kurzes Beispiel-Supportgespräch:


    Ich move einen Nutzer aus dem Wartebereich in meinen Channel und begrüße ihn zunächst so: "Herzlich Willkommen im Diamondlife Support, wie kann ich dir behilflich sein?"

    Dann sagt der User: "Ich wurde gerade RDM't, kannst du ihn bannen?"

    Daraufhin antworte ich: "Dazu musst du ins Forum gehen und ein Ticket schreiben. Kann ich dir sonst noch irgendwie helfen?"

    Zum Schluss sagt er: "Nein, Danke."

    Ich verabschiede mich höflich: "Dann wünsche ich dir noch einen wunderschönen Tag, Tschüss." und move ihn raus.


    3. Stärken & Schwächen


    Stärken:


    Ich bin sehr ehrgeizig, möchte immer mein Ziel verfolgen, was hier das Ziel ist, dass ich sehr vielen Spielern bei ihren Problemen helfen kann. Ich bin stets nett & freundlich gegenüber anderen Spielern und bevorzuge im Fall keine User die ich kenne, bzw. Freunde. Ich bin sozial und werde im Kontakt mit Usern nie auch nur Ansatzweise sauer, ich bleibe immer höflich und sage im Fall der Fälle auch meine Meinung, die ich nicht beeinflussen lasse. Ich bin sehr selbstbewusst, ehrlich in jeder Situation und spiele aktiv auf dem Server. Zudem bin ich immer für einen kleinen Spaß zu haben.



    Schwächen:


    Ich bin manchmal zurückhaltend, allerdings nicht in Supportgesprächen, da ich da die Antworten ja wissen "muss". Falls ich eine Antwort nicht weiß, frage ich einfach einmal ein Moderator oder höher, der mir das ganze dann beantworten könnte. Ich bin auch jemand, den es ziemlich "triggered" (finde leider gerade kein anderes Wort dafür), wenn jemand im Support nur Scheiße macht (d.h. verarschen, etc..)


    4. Warum ausgerechnet ich?


    Ich würde sagen, dass ich sehr gut als Supporter geeignet wäre, da ich sehr nett und hilfsbereit bin. Ich besitze auch eine gewisse geistige Reife, sodass ich den Usern kompetenten und guten Support bieten kann. Mir macht es auch sehr Spaß Leuten zu helfen. Zudem bin ich auch sehr aktiv auf dem Server. Ich bin für einen kleinen Spaß jederzeit zu haben, trotzdem spiele ich RP so, wie es soll. Leider muss ich beichten, dass ich bereits einmal wegen Fail RP gebannt worden bin, meinen Fehler habe ich allerdings eingesehen und ich wusste bis dahin nicht, dass das auf diesem Server hier verboten ist, da das nirgends beschrieben war.


    5. Meine Onlinezeiten


    Montag: ca. 14:00 - 21:00
    Dienstag: ca. 14:00 - 21:00
    Mittwoch: ca. 14:00 - 21:00
    Donnerstag: ca. 14:00 - 21:00
    Freitag: ca. 14:00 - 23:00
    Samstag: 11:00 - 23:00 (sicher)
    Sonntag: 11:00 - 21:00 (sicher)

    Die Zeiten können sich jederzeit ändern, z.B. durch Urlaub, Lernen für Klassenarbeiten, Stundenplan Änderungen oder andere wichtige Termine. Die ganzen Zeiten sind nur geschätzt. Manchmal bin ich auch schon früher da, also die Zeiten sind nur geschätzt.


    6. Erwartungen


    Ich erwarte, dass falls ich dem Team beitreten darf, eine nette Atmosphäre, in der sich alle Teammitglieder untereinander verstehen, und wenn sie etwas auszusetzen haben, es auch einfach sagen, ohne Angst vor irgendetwas zu haben. Zudem erwarte ich noch, dass es immer etwas zum Lachen gibt.


    7. Kontaktmöglichkeiten


    Discord: zDruqz#4916

    Teamspeak: Anton Jebbia (LSMD Rang & Ballas Rang)


    8. Schlusswort


    Hier ist nun auch schon das Ende meiner Bewerbung. Ich hoffe, dass dir das Lesen meiner Bewerbung Spaß gemacht und ich eventuell dem Team mit einer Altersausnahme beitreten dürfte, da ich selbst schätze, dass ich kompetenter als manch andere 15-Jährige bin.

    Mit freundlichen Grüßen,

    zDruqz | Jonas.